PlayCity запустив інструмент для скарг на рекламу ігор / Depositphotos
Державна структура з нагляду за гральним бізнесом та лотереями PlayCity представила онлайн-сервіс для подання скарг на протизаконну рекламу ігор на гроші.
Про це повідомляє Delo.ua посилаючись на інформацію PlayCity.
На офіційному веб-сайті почав діяти інструмент для онлайн-подачі звернень щодо неправомірної реклами гральних розваг. Цей сервіс полегшує процес фіксації порушень, даючи можливість оперативно відправляти відомості фахівцям PlayCity без зайвих формальностей та документообігу.
Повідомити про нелегітимну рекламу азартних ігор у різних джерелах, таких як соціальні мережі, веб-ресурси, телебачення, радіостанції та інші засоби масової інформації, а також у зовнішній рекламі чи громадських місцях, можна за допомогою простої онлайн-форми.
Як подати скаргу:
- перейти на вебсайт PlayCity у розділ “Громадянам” – “Скарга на рекламу”;
- обрати тип платформи з рекламою та заповнити невелику анкету;
- додати гіперпосилання на рекламний матеріал;
- додати знімки екрана або відеоматеріали;
- при бажанні залишити свою електронну адресу, щоб спостерігати за ходом розгляду.
Система автоматично зберігає усі файли, а відправник отримує сповіщення про зміну етапу розгляду на свою електронну пошту.
Особлива увага приділяється матеріалам з короткочасним доступом, наприклад, сторіз у соціальних мережах. При додаванні посилання на сторіз, система автоматично завантажує вміст, щоб співробітники PlayCity могли його перевірити навіть після зникнення з онлайн-простору.
Що далі
Після отримання запиту команда PlayCity здійснює перевірку матеріалів та встановлює наявність порушення.
У випадку, якщо реклама дійсно є неправомірною, інформація передається в офіс соцмереж для блокування контенту. Акаунти, які її розповсюджують, можуть бути заблоковані, особливо якщо подібної реклами у користувача багато.
Також після ідентифікації відповідальної особи накладається грошовий стягнення.
Разом з тим, встановлення особи порушника може виявитись тривалим та складним процесом, тому необхідно враховувати, що подання скарги не завжди спричиняє негайне застосування штрафних санкцій.
Після встановлення винних осіб PlayCity накладає штрафи на порушників за незаконну рекламу гральних розваг, що у 2026 році складає ₴5 188 200.
Також для оперативного реагування PlayCity взаємодіє з основними цифровими платформами — Meta, Google, TikTok, YouTube, Viber, Twitch. Це забезпечує швидше блокування незаконної реклами та знижує її поширення серед користувачів ще до ідентифікації особи порушника.
Слід зазначити, що в Україні було представлено Державну систему онлайн-моніторингу (ДСОМ), яка має забезпечити повний цифровий контроль за сферою азартних ігор. Нова система складається з двох складових: внутрішньої, доступної для державних органів — PlayCity та Державної податкової служби, а також зовнішньої, якою будуть користуватись організатори ігор на гроші.